Tuotteiden huoltoasioissa ota ensisijaisesti yhteyttä tuotteen myyjään, joka ohjaa tuotteen valtuutettuun huoltoliikkeeseen.
Ennen tuotteen toimittamista huoltoon tarkista, että kaikki kytkenät on tehty oikein ja kaapelit ovat ehjät. Tallentavissa tuotteissa on myös syytä tarkistaa, että Loop-kaapeli on kytketty tuotteen takapaneelissa oikein. Lue myös käyttöohje huolellisesti. Huolto veloittaa tarkistusmaksun virheettömistä tuotteista, jotka on lähetetty huoltoon.
Tuotteen tarkka mallinumero ja sarjanumero sekä ostokuitti on oltava saatavilla vikakuvausta tehdessä.
Mikäli tuote huolletaan takuuajan ulkopuolella, voi tuotteen toimittaa suoraan huoltoliikkeeseen.